Una declaración grabada es cuando un perito del seguro le hace preguntas sobre los detalles de su accidente y graba sus respuestas. Usan la grabación para obtener lo que ocurrió desde su perspectiva. A continuación, un abogado de accidentes de auto en Buford explica lo que necesita saber sobre este proceso y por qué es una mala idea dar una declaración sin representación.
Cuando la compañía de seguros solicita una declaración
Dar una declaración grabada después de un accidente de auto puede resultar estresante, pero trate de mantener la calma. Las compañías de seguros suelen querer su declaración para comprender mejor lo que ocurrió y tramitar su reclamación. Sin embargo, hay algunas cosas que debe tener en cuenta.
A menudo está dentro de sus derechos retrasarla un par de días. Esto le permite tranquilizarse y aclarar los detalles. Si proporciona una declaración inmediata, cíñase a los hechos sobre los acontecimientos previos y durante el accidente. Mantenga las emociones al margen.
¿Qué podría salir mal al proporcionar una declaración grabada?
Una declaración grabada a un perito del seguro después de un accidente puede volverse en su contra. Es fácil expresar mal los detalles o usar un lenguaje informal que pueda malinterpretarse cuando se habla de manera improvisada. Una declaración escrita le permite revisar cuidadosamente cada palabra para asegurarse de que los hechos sean precisos antes de presentarla.
Cualquier cosa que diga en una declaración grabada puede potencialmente usarse en su contra en el tribunal si surge una demanda a raíz del accidente. Aunque los peritos de seguros afirman que una declaración grabada es solo parte de su proceso de búsqueda de hechos, es mejor evitar comprometerse con una versión concreta hasta hablar con su abogado.
Qué hacer antes de aceptar dar una declaración
Consulte con un abogado de lesiones personales en Buford. Él o ella puede asesorarle sobre sus derechos y determinar si dar una declaración le conviene. Las compañías de seguros se preocupan principalmente por limitar cuánto pagan, no necesariamente por ser justos con usted.
A continuación, revise los detalles del accidente y aclare bien su versión. Repase la secuencia de los hechos, los tiempos, el lugar y cualquier otro aspecto relevante. Proporcione solo información objetiva, sin especulaciones. Mantenga sus respuestas concisas pero completas.
Qué decir (y qué no decir) durante su declaración grabada
Cíñase a los hechos. Describa brevemente los acontecimientos del accidente de manera directa, sin especulaciones. Diga algo como: “El otro vehículo se saltó un semáforo en rojo y chocó contra mi coche cuando yo giraba a la izquierda”. Mantenga sus respuestas concisas y evite exagerar lo que ocurrió.
- No diga: “Lo siento”. Disculparse podría implicar que usted tuvo la culpa. En su lugar, diga: “Lamento que haya ocurrido este accidente”. Esto expresa simpatía sin admitir culpabilidad.
- No hable de lesiones. Hasta que haya visto a un médico, no mencione ninguna lesión. Diga: “Prefiero no hablar de posibles lesiones en este momento”. Podrá proporcionar esa información a su compañía de seguros más adelante.
- No acepte un acuerdo. El perito puede ofrecerle un pago rápido para cerrar la reclamación. Rechácelo cortésmente diciendo: “En este momento no estoy en condiciones de aceptar una oferta de acuerdo”. Necesita tiempo para determinar el alcance total de los daños antes de llegar a un acuerdo.
- Pida los datos de contacto. Solicite el nombre del perito, su número de teléfono y el número de reclamación por si tiene preguntas de seguimiento o necesita proporcionar detalles adicionales más adelante. Diga: “¿Podría darme su información de contacto para mis registros, por favor?”
Póngase en contacto con un abogado experimentado en accidentes de auto en Buford
Después de un accidente de auto grave, probablemente tendrá que lidiar con compañías de seguros, facturas médicas y tiempo fuera del trabajo para recuperarse. Pasar por este proceso solo puede ser abrumador y emocionalmente agotador. Por eso es fundamental contar con un abogado experimentado en accidentes de auto de su lado.
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